Új jelszó kérése
Kategóriák
  • Adathordozó
    •  
  • Alaplap
    •  
  • Apple
    •  
  • Billentyű, Egér
    •  
  • Digitalizáló eszköz
    •  
  • Drón
    •  
  • E-book olvasó
    •  
  • Elem, Töltő
    •  
  • Fax
    •  
  • Flash Drive
    •  
  • Fotó - Videó
    •  
  • Garancia
    •  
  • Hálózati eszköz
    •  
  • Ház
    •  
  • Háztartás - Gyümölcs feldolgozás
    •  
  • Háztartás - Kávézás
    •  
  • Háztartási kisgép
    •  
  • HDD
    •  
  • Hűtőrendszer
    •  
  • Játék, és szórakozás
    •  
  • Kábel
    •  
  • Kártyaolvasó
    •  
  • Komplett gép
    •  
  • Memória
    •  
  • Memóriakártya
    •  
  • Monitor, TV
    •  
  • Multimédia
    •  
  • Navigáció
    •  
  • Navigáció kiegészítő
    •  
  • Notebook
    •  
  • Nyomtató
    •  
  • Nyomtató kellék
    •  
  • Optikai meghajtók (CD/DVD/BluRay)
    •  
  • Port bővítő
    •  
  • Processzor
    •  
  • Projektor
    •  
  • Scanner
    •  
  • Smart
    •  
  • Solid State Drive (SSD)
    •  
  • Szerver
    •  
  • Szoftver
    •  
  • Szórakoztató Elektronika
    •  
  • Szünetmentes táp
    •  
  • Táblamásoló
    •  
  • Tablet PC
    •  
  • Tápegység
    •  
  • Táska
    •  
  • Telekommunikáció
    •  
  • Videokártya
    •  
  • Világítástechnika
    •  
  • Vonalkódolvasó
    •  
  • Webkamera
    •  
Hírlevél
Termékajánló

Vásárlási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK

A webáruház üzemeltetője a Cooper 66 Kereskedelmi és Szolgáltató Bt.

ELADÓ ADATAI
Név: Cooper 66 Kft.
Képviselő: Csábli Ernő üzletvezető
Székhely:  8000 Székesfehérvár, Budai út 13.
Bankszámlaszám: OTP: 11736006-20411062
Adószám: 25348442-2-07
Cégjegyzékszám: 07-09-026202 
Bejegyezte: Fejér Megyei Bíróság, mint Cégbíróság

ELÉRHETŐSÉG, SZEMÉLYES ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Cooper 66 Kft. http://webaruhaz.cooper66.hu
Szaküzlet: 8000, Székesfehérvár, Budai út 13.
Nyitva: Hétfő - Csütörtök: 9 - 12 és 14- 18 óráig, Péntek : 9-12 és 14-17 óráig
Telefon: +36 22 505030 (munkanapon 9-12, 14-18 óráig, pénteken 9-12, 14-17 óráig)
Fax: +36 22 505032
E-mail: cooper@cooper66.hu
Hétvégén, munkaszüneti- és ünnepnapokon a személyes ügyfélszolgálat szünetel.

 

REGISZTRÁCIÓ
A webáruház látogatója a szolgáltatást önkéntesen használja. Tudomásul veszi, hogy a
webáruházban a rendelés csak regisztráció után adható le. Amennyiben törvényi felhatalmazás
alapján az üzemeltető köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, és annak
minden feltétele adott, úgy a kérésnek eleget tesz. Ezt a szolgáltatás látogatója és igénybevevője
tudomásul veszi, ezzel kapcsolatban kifogást nem fog emelni.
Az Ön adatait a rendelés teljesítése, valamint a rendelés adatainak ellenőrzésének érdekében tároljuk.
Adatait harmadik félnek nem adjuk át, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján,
vagy jogszabály által előírt esetben. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvényben
megfogalmazottaknak megfelelően járunk el.
A regisztrációt legkésőbb az első megrendelést megelőzően kell elvégezni, Interneten történő
megrendelést érvényes regisztrációs adatok nélkül nem áll módunkba elfogadni.
A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, azaz minden e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.
A regisztráció semmilyen megrendelési ill. vásárlási kötelezettséggel nem jár!
A regisztráció során megadott adatokat (e-mail cím, jelszó) feltétlenül jegyezze meg, mert a
későbbiekben csak ezzel tud újra belépni áruházunkba. A regisztráció során megadott adatait a
hatályos törvényeknek megfelelően kezeljük.
A felhasználó köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Ha a felhasználó adatai arra
jogosulatlan harmadik személy birtokába kerülnek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért a
webáruház üzemeltetője felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük önkéntes megadásával
hozzájárulnak ahhoz, hogy a szolgáltató üzenetet küldjön számukra.

 

REGISZTRÁCIÓS ADATOK MÓDOSÍTÁSA
Ha bármely, regisztrációkor megadott adatában változás áll be, amely a szerződéses teljesítésre
hatással van, módosítani az ügyfélszolgálatunknak írt e-maillel lehet, melyben megadja nevét, a
számlázási nevet és címet, valamint a módosítandó adat(ok)at.Ügyfélszolgálatunk 3 munkanapon belül módosítja a kért adatokat, melyről e-mailben visszaigazolást
küld az Ön részére, majd ha 3 munkanapon belül nem érkezik ellenvetés, véglegesnek tekinti azt.

 

TÖRLÉS A FELHASZNÁLÓK KÖZÜL
Felhasználói azonosítóját kérésére töröljük a rendszerből, amennyiben már nincsen függőben levő
megrendelése webáruházunkban.
Kérjük adja meg belépési adatait (e-mail, jelszó) egy email üzenetben, a tárgy rovatban regisztráció
törlése megnevezéssel. Ügyfélszolgálatunk 3 munkanapon belül e-mailben kér megerősítést a
megadott e-mail címről, ennek jóváhagyása esetén töröljük Önt felhasználóink közül.
A törlés személyesen is kérhető szaküzletünkben.

 

MEGRENDELÉS MENETE
Kérjük, megrendelés előtt a regisztráció során megadott adataival (e-mail, jelszó) jelentkezzen be a
webáruházba! Ha nem lép be, akkor interneten keresztül érvényes megrendelés nem adható.
A baloldali menüoszlopban levő kategória-lista vagy a "Termékkereső" segítségével válassza ki a
kívánt terméket. Amint kiválasztotta az Önnek tetsző terméket, kattintson a "Kosárba rakom" ikonra,
és a termék belekerül a kosarába. Ha további információra van szüksége, a "Részletek" ikonra
kattintva az adott termékről bővebb leírás és (ha van) további képi információ jelenik meg. A termék
innen is a kosárba rakható az alsó sorban lévő "Kosár" választásával.
A kosárban levő terméknél a megrendelni kívánt mennyiség módosítható (alapesetben 1 db), vagy a
termék törölhető a kosárból az adott sor mellett található "Módosít" és "Töröl" ikonok segítségével. Az
alsó sorban található "Törlés" választásával a kosár teljes tartalma törölhető.
Amint a kosárban vannak a kívánt termékek válassza a "Megrendelem" ikont. Ezt követően a rendszer
kilistázza az aktuálisan a kosárban lévő termékeket és a végösszeget, és kiválasztható a kívánt fizetési
mód. Amennyiben ez megfelelő, válassza az "Ellenőriztem, megrendelem" ikont, ha nem, akkor a
"Vissza a kosárhoz" ikont. A megrendelés előtt az "Adataim" választásával ellenőrizheti a regisztráció
során megadott szállítási és számlázási adatait.
KOSÁR: A kosár az oldal jobb felső részén helyezkedik el. Minden oldalon látható, így könnyen
követhető az aktuális tartalma. A kosár kilistázza az aktuális kosártartalmat a termék nevével, árával és
a mennyiségével. Ezen kívül lehetőség van egyes termékek törlésére a kosárból valamint az kosár
teljes tartalmának kiűrítésére. A végösszeg jól elkülönítve a kosár alján helyezkedik el. Minden egyes
megrendelés után a kosár kiürül.
A webáruház a rendeléseket automatikusan fogadja. Rendelését bármikor feladhatja, azt rendszerünk
rögzíti, és visszaigazoló e-mailt küld annak fogadásáról.
A webáruház kínálatából történő vásárlás nem kizárólag elektronikus úton (Interneten) történhet,
Telefonon, faxon, e-mailen, levélben, személyesen leadott rendeléseket is elfogadunk.
A megadott elérhetőségen értesítjük az áru beérkezéséről, vagy a rendeléssel kapcsolatban felmerült
bármely változásról.

 

FONTOS! A webáruház készletnyilvántartása nem szaküzletünk, hanem beszállító partnereink
készletét jelzi. A "Raktáron" jelzés nem jelenti azt, hogy a kívánt termék szaküzletünkben is
azonnal megtalálható.
Ha a kívánt termék jelenleg nincs készleten, akkor is megrendelhető. Ilyen esetben tájékoztatást
kérünk beszállítónktól, és értesítést küldünk a várható érkezés időpontjáról.

 

ÁRUÁTVÉTEL
A megrendelt áru beérkezésekor e-mailben (vagy a megadott más elérhetőségen) értesítést küldünk.
Ennek időpontjától számított 10 munkanapon belül az áru szaküzletünkben, nyitvatartási időben,
vagy előre egyeztetett időpontban átvehető. Ennek lejárta után az áru meglétét nem tudjuk
garantálni. Hosszabb árufenntartási határidő az ügyfélszolgálat bármely elérhetőségén kérhető.

 

A SZERZŐDÉS TÁRGYÁNAK LÉNYEGES TULAJDONSÁGAI

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését a webáruházon 

keresztül eljuttatja a hozzánk. Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben
vagy telefonon is visszaigazoljuk. Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás nem
egyenértékű a fent említett visszaigazolással. A visszaigazolás pontos formája és határideje az adott
forgalmazótól függ. A webáruház "Kapcsolat" menüpontjában és ebben a dokumentumban is
megtalálja a forgalmazó elérhetőségi adatait. Ezen elérhetőségeken jelezheti szavatossági igényét,
egyéb kifogását, vagy kérhet információt valamely termékről vagy megrendelésről. A cégünk és a
vásárló között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem
kerül iktatásra, és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. Az elektronikus szerződésben, illetve
a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar.

 

TERMÉKEK, ÁRAK
Az eladásra felkínált áruk jellemzőit az árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az
ismertető leírás a gyártótól, vagy annak magyarországi képviselőjétől származik, annak esetleges
pontatlanságáért az adott termék beszállítója a felelős. Amennyiben úgy véli, hogy egy termék leírása
nem felel meg a valóságnak, vagy bármiben is eltér attól, kérjük, haladéktalanul írjon nekünk, hogy a
hibát korrigálni tudjuk.
A mindenkori vételár az információs oldalon az áru mellett feltüntetett ár. A webáruház árai
készpénzfizetés, vagy előre átutalással történő fizetés mellett érvényesek.
Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, és ebből származó téves adatokért felelősséget
nem vállalunk! A termékoldalakon található termék leírások csak tájékoztató jellegűek, nem
minden esetben tartalmaznak az adott termékről minden információt. A hivatalos
termékleírásért kérjük látogasson el a termék gyártójának weboldalára.

 

GARANCIÁLIS ÜGYINTÉZÉS
Webáruházunkban csak új termékeket értékesítünk, és a jogszabályi előírásoknak megfelelő (vagy
kedvezőbb) jótállást biztosítunk! A jótállási idő az áru részletes leírásában szerepel, az egyéb
jótállási feltételeket az áru mellé adott jótállási jegy tartalmazza.
Az eltérő jótállási idő vagy jótállási feltétel nem befolyásolja a vevő jogszabályban biztosított,
Ptk. szerinti szavatosságra alapítható jogait.
A vevőnek jogában áll reklamálni, ha hibás a termék. Ilyen esetben haladéktalanul jelezze kifogását
ügyfélszolgálatunknál. Szavatossági igény estén a vevő kérheti a termék javítását, cseréjét, vagy a
vételár csökkentését. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény
nem érvényesíthető. Díjmentes javítást a jótállási időn belül csak a rendeltetésszerűen használt,
külsőleg sértetlen, tartozékaival ellátott termék (kábelek, hálózati adapter, leírások, meghajtó
szoftverek, stb.) esetén vállalunk.
Ha a termék meghibásodik, az eljárás a következő:
1. Olvassa el figyelmesen a feltételeket a garanciajegyen ill. jótállási jegyen.
2. Azon termékek, amelyekhez GYÁRI garanciajegyet ill. jótállási jegyet kapott, közreműködésünk
nélkül az ott felsorolt szervizek valamelyikébe is vihetők. Ez gyorsítja az eljárást. Ha a szerviz
cserekészülékről szóló nyomtatványt ad, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és szaküzletünkben
átveheti a csere terméket.
3. Minden más esetben vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot. Próbálja meg minél
pontosabban leírni a problémát, a hiba okát. Juttassa vissza szaküzletünkbe az adott terméket, a
számlával és a garanciajeggyel együtt. A visszahozott áru javításának várható időtartamáról az
átvételkor illetve a hiba megállapításakor az ügyfelet tájékoztatjuk.

 

A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

Megrendelése ill. vásárlása során élhet a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben részletesen rögzített elállási jogával.
Más érvényes megállapodás hiányában a Megrendelő az áru átvétele előtt a vásárlástól elállhat.
Kiszállítás igénylése esetén a Megrendelő viseli az előzetes elállási jog gyakorlása miatt az áru
megkezdett kiszállításával kapcsolatban felmerült költségeket.
Léteznek olyan termékeink és szolgáltatásaink, amelyeknél a végleges megrendelés kötelező
érvényű, nem mondható vissza. Ezekről az ügyfélszolgálatunk által köldött visszaigazolásban
MINDEN ESETBEN tételes tájékoztatást adunk, amelynek figyelembevételével a Megrendelő a
végleges megrendeléstől elállhat. Ilyen esetben MINDIG kérjük a megrendelés véglegesítését.
A Vevő az áru átvételét követő tizennégy munkanapon belül a vásárlástól indoklás nélkül elállhat.
Az elállással egyidejűleg a Vevő tartozik az átvett árut hiánytalan és hibátlan állapotban
visszaszolgáltatni. Amennyiben a Vevő cégünktől kéri az áru visszaszállítását, ennek költségét a Vevő
viseli. Írásban történő elállás esetén elegendő, ha a Vevő az erről szóló nyilatkozatát az elállási
határidőn belül elküldi.
A vásárlástól való elállás esetén cégünk a vételárat 30 (harminc) napon belül tartozik visszafizetni. Ezt
általában a Vevő által megadott számlaszámra történő átutalással teljesítjük. Ha Vevő az árut
személyesen visszahozza szaküzletünkbe, akkor a vételárat lehetőség szerint haladéktalanul
készpénzben visszatérítjük. Ilyen esetben is lehetőség szerint előzetes értesítést kérünk, hogy a
szükséges összeg a szaküzletben rendelkezésre álljon.
Az áru átvételét követő ELÁLLÁSI JOG NEM GYAKOROLHATÓ a szerzői jogi védelem alatt álló
termékek (például: számítógépes szoftver) példányaira vonatkozóan, ha a termék eredeti csomagolását
felbontották. Tőlünk vásárolt szoftver számítógépre telepítésének megrendelésekor a szoftver
csomagolását fel kell bontanunk, így a telepítés megkezdése után a megrendelés illetve a vásárlás a
jogszabályok értelmében nem mondható vissza.
Cégünk követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését!

 

A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
A webáruházban való vásárlás feltételezi a Vevő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak
ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai adottságokra és a felmerülő hibákra. A
webáruházhoz való kapcsolódás, a webáruházban való megrendelés mint beszerzési mód a Vevő
veszélyére történik.
A Cooper 66 webáruház semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglalt
körülményekért, tényekért, bármilyen okból is jelentkeznek, ill. következtek azok be:
- az Interneten küldött és/vagy fogadott, nem tőlünk származó bármilyen adat;
- bármilyen működési hiba az Internetes hálózatban, ami megakadályozza a webáruház akadálytalan
működését és a vásárlást;
- bármilyen meghibásodás, bármely műszaki eszközben a kommunikációs vonalakon;
- bármilyen adatvesztés;
- bármely, a folyamatban alkalmazott szoftver nem megfelelő működése;
- bármilyen programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei a hálózatban.
A webáruház kizárja felelősségét a vis maior esetekre.
A webáruház szabadon módosíthat kínálati árain, szállítási határidőin. A változás a webáruház
honlapján történt megjelenés időpontjától lép hatályba, de a visszaigazolt megrendelésekre az eredeti
(megrendeléskor érvényes) feltétel a hatályos. A webáruház bármikor indoklás és külön értesítés
nélkül egyoldalúan módosíthatja a vásárlás egyéb feltételeit és szabályait, de nem visszamenőleges
hatállyal.
A szolgáltatás használatának megkezdésével a felhasználó elfogadja jelen dokumentum
(Általános Szerződési Feltételek) feltételeit.Jelen dokumentum folyamatosan elérhető a cégünk ill. a webáruház internetes oldalán:
http://www.cooper66.hu/afsz.pdf
Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályok, rendeletek:
2008. évi XLII. törvény a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi XLV. törvény, valamint egyes
kapcsolódó törvények módosításáról
2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
133/2007. (VI. 13.) Korm. rendelet az üzletek működésének rendjéről, valamint az egyes üzlet nélkül
folytatható kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről
213/2008.(VIII.29.) Korm. rendelet az üzleten kívül fogyasztóval kötött szerződésekről
2005. évi CLXIV. törvény a kereskedelemről
55/2009. (III. 13.) Korm. rendelet a vásárokról és a piacokról
249/2004. (VIII. 27.) Korm. rendelet az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelező
jótállásról
281/2008. (XI. 28.) Kormányrendelet az utazási szerződésről
18/1999. (II. 5.) Kormányrendelet a fogyasztóval kötött szerződésben tisztességtelennek minősülő
feltételekről
2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról
229/2008. (IX. 12.) Korm. rendelet az elektronikus hírközlési szolgáltatás minőségének a fogyasztók
védelmével összefüggő követelményeiről
17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről
1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről (a szavatosságra és a jótállásra vonatkozó szabályok)
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
A Kormány 225/2007. (VIII. 31.) Korm. rendelete a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságról
49/2003 GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási
igények intézésérőlSzavatosság:
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletben, a
49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben és a 72/2005. (IV. 21.) korm. rendeletben foglaltak az irányadók.

Adatvédelem:
A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII.
törvény;
A személyes adatok kezelése vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad
áramlásáról az Európai Parlament és az Európai Unió Tanácsa 1995. október 24-i 95/46/EK irányelve;
A Strasbourgban, 1981. január 28-án kelt, az egyének védelméről a személyes adatok gépi
feldolgozása során szóló, az 1998. évi VI. törvénnyel kihirdetett Egyezmény;
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
A kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi
CXIX. törvény.
Panasz esetén a következő felügyelőségekhez fordulhat:
Székesfehérvár Megyei Jogú Városi Jegyzője
Székesfehérvár, Városház tér 1.
Tel. : +36 22 537200
Fejér Megyei Közigazgatási Hivatal
Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Székesfehérvár, Piactér 12-14.
Tel. : +36 22 514791
Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Központi telefonszám: +36 1 459 4800
1088 Budapest, VIII. ker. József krt. 6.
Tel. : +36 1 210 0373
Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Tel. +36 22 510310
Az üzletünkben rendelkezésre áll a vásárlók könyve.

Webáruház készítés
Weboldalunk további használatával jóváhagyja a cookie-k használatát az adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint.